Selon des analystes américains, Steve Ballmer est le pire dirigeant de Microsoft qui a subit les échecs sur tous les fronts, et voici les principaux.
Sa principale erreur est qu’il n’a pas anticipé le web 2.0, même s’il essait de rattraper son retard. L’affaire HP en est une preuve flagrante, car ce fabricant était le meilleur allié de Microsoft, et pourtant il rachète Palm pour concurrencer prochainement Windows Mobile. Ce dernier est le pire échec de la firme, malgré des options prometteuses, il ne s’est jamais imposé. Le coup le plus terrible est venu d’Apple et de l’iPhone. Ballmer prétendait que Windows Mobile détiendrait 40% du marché dans les 5 années suivant l’iPhone, et on peut dire qu’il s’est gouré jusqu’au trognon !
Il a oublié la petite chose appelé Android qui a révolutionné le mobile par son approche ouverte. On critique souvent le verrouillage d’Apple, mais l’API de Windows Mobile est la plus restrictive au monde ! Actuellement, on produit 100000 téléphones par jour sous Android, et cela va encore augmenter.
Microsoft n’a jamais rattrapé Google, et ce, malgré sa participation dans Facebook qui s’embourbe dans des polémiques bigbrotheriennes. Bing possède de bons parts du marché, mais ça ne sera jamais suffisant pour battre Google. Il a également ignoré Twitter, et son MSN Messenger ressemble à une antiquité dans le web actuel.
Toutefois, Microsoft est loin d’être en faillite. Je ricane quand tout le monde s’extasie par le fait qu’Apple ait dépassé Microsoft par sa valeur sur le marché…C’est en terme de capital pur et non de marges bénéficiaires. Ces dernières restent faramineuses pour Microsoft, mais elles se basent sur trois principaux axes : Windows, Office et Exchange. Mais c’est des outils qui ne seront plus viables et utiles dans quelques années avec la croissance des applications en ligne et mobiles. Malheureusement, Microsoft n’a rien pour les remplacer sans compter que les systèmes Linux rattrapent leur retard en terme de convivialité et d’interface.
Il est surprenant de constater que l’équipe dirigeante et marketing de Microsoft n’a quasiment pas changé en 10 ans. Ils utilisent toujours les anciennes méthodes dans un tout nouveau éco-système. On voit mal comment Microsoft pourrait renverser la vapeur à moins d’un miracle.
De nos jours, cette société fait plus pitié que peur par ses flops à répétition !
Je crois savoir que Microsoft a déjà beaucoup sur les applications en ligne et mobiles qui sont probablement l’avenir (mais pas sûrement) mais qu’il garde ses secrets “pour lui” de temps de continuer à vendre des applications traditionnelles, notamment dans les entreprises. J’en avais fait un billet que je ne retrouve pas.
Par contre, j’ai retrouvé celui : http://jegweb.blogspot.com/2009/07/adieu-os-vive-microsofts-gazelle-et.html
qui montre que Microsoft a déjà un OS du futur.
Par ailleurs, un des vrais enjeux est le monde de la grande entreprise. Pour des raisons de sécurité, les entreprises ne pourront pas avoir leurs documents hébergés par Google au Microsoft… Il faudra donc que les entreprises puissent héberger les applications en ligne sur leurs propres serveurs. Il faut donc que ces braves industriels “packagent” leurs applis pour ça… puis les vendent.
Ah merde ! Mon commentaire est presque plus long que le billet.
N’oublions pas qu’en entreprise, entre Windows, Exchange, Outlook et la suite Office, Microsoft reste roi. Et c’est sur ce marché, bien plus lucratif que le domestique, que Microsoft se gave à grand coup de licences et de mises à jour.
Ils n’ont pas l’aura de Google (dont de plus en plus de monde se méfie) ni d’Apple, mais méfiance…